Esta Política de Privacidad ("Política") explica cómo la información que te identifica ("información personal") es recopilada, utilizada y divulgada por Mediastream, SPA. ("Mediastream," "Compañía," "nosotros" o "nos"), incluyendo en relación con los servicios en línea de Mediastream disponibles en mediastre.am, platform.mediastre.am o en cualquier otro sitio web o aplicación donde se publique esta Política (colectivamente, el "Sitio").
La Política también describe cómo recopilamos información a través de las herramientas, kits de desarrollo de software ("SDKs") e interfaces de programación de aplicaciones ("APIs") disponibles en el Sitio o proporcionadas por Mediastream (colectivamente, las "Herramientas"). El Sitio y las Herramientas se denominan en conjunto nuestro "Servicio." Al acceder o utilizar nuestro Servicio, manifiestas que has leído, comprendido y aceptas nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de información personal tal como se describe en esta Política de Privacidad.Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos información de o sobre personas que visitan nuestro Sitio, o que son nuestros clientes directos y, cuando nuestro cliente es una entidad comercial, las personas que son empleados, agentes y otros representantes de nuestros clientes. A lo largo de esta Política de Privacidad, nos referimos a estas personas como "tú". Para obtener más información sobre cómo recopilamos y usamos información sobre los usuarios finales de nuestros clientes recopilada a través de las Herramientas, consulta la Sección 6, "Información del Uso de APIs y Herramientas", más abajo.
Nuestro servicio utiliza los servicios de API de YouTube para proporcionar ciertas funcionalidades. Al utilizar nuestro servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con las políticas de YouTube. Para más detalles sobre cómo YouTube maneja los datos de los usuarios, consulta los Términos de Servicio de YouTube y la Política de Privacidad de Google.
En general. Recopilamos información personal de nuestros usuarios y visitantes de nuestro Sitio. Recopilamos y almacenamos la siguiente información personal que ingresas al utilizar nuestro Servicio (platform.mediastre.am) cuando te registras o creas una cuenta: dirección de correo electrónico, nombre y apellido, nombre de la empresa. Cuando visitas nuestro sitio comercial (mediastre.am) y solicitas contacto, recopilamos la siguiente información: Nombre, Apellido, correo electrónico, Nombre de la Empresa, Cargo en la Empresa, País y Sitio Web de la Empresa.
Uso de cookies y otras tecnologías para recopilar información. También recopilamos automáticamente información sobre ti y cualquier computadora o dispositivo que utilices para acceder al Sitio. Parte de la información que recopilamos, y las formas en que la recopilamos, incluyen:
Información recopilada por terceros. Cuando visitas o utilizas el Servicio, terceros pueden obtener información sobre ti o tu computadora o dispositivo. Estos terceros pueden incluir:
Proveedores de Servicios. Podemos utilizar proveedores de servicios para ayudarnos con el Servicio o cualquier otra actividad legal que podamos realizar, incluidas las otras actividades que describimos en esta Política. Esto significa que los proveedores de servicios pueden recopilar, procesar y almacenar cualquier información que podamos recopilar bajo esta Política, y la información recopilada en relación con el Servicio puede ser recopilada directamente por nuestros proveedores de servicios. Por ejemplo, podemos usar servicios de pago para ayudarnos a recopilar y procesar información de pago.
Seguimiento de Terceros. Podemos permitir que terceros recopilen información sobre ti, tu computadora o dispositivo cuando visitas el Sitio. Esta información puede ser recopilada automáticamente, incluyendo a través de cookies, complementos de redes sociales y otras tecnologías.
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Recopilamos, usamos, procesamos, combinamos, retenemos y almacenamos la información personal que recopilamos o recibimos para una variedad de propósitos, incluyendo:
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Si te has registrado para obtener una cuenta con el Servicio, podemos ofrecerte la posibilidad de acceder, revisar y cambiar cierta información personal al iniciar sesión en el Servicio, visitar tu página de cuenta y utilizar las funciones y funcionalidades disponibles allí. No toda la información personal se mantiene en un formato que puedas acceder o cambiar. Si deseas solicitar acceso, corrección o eliminación de información personal, puedes enviarnos tu solicitud a [email protected]. Revisaremos tu solicitud y es posible que te pidamos información adicional para identificarte, pero no prometemos que podamos satisfacer tu solicitud. Por ejemplo, la información personal puede haber sido utilizada o actuada, o divulgada a terceros, y generalmente no tomamos medidas (o no tenemos la capacidad de tomar medidas) para deshacer la dependencia o acciones anteriores. También podemos no atender una solicitud para cambiar información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal, causaría que la información fuera incorrecta, o si hacerlo sería oneroso a nuestra discreción.
En el transcurso de la provisión de las Herramientas y el Servicio a nuestros clientes, podemos recopilar análisis u otros datos a través del uso de las APIs (“Datos de Análisis”). Las APIs y partes de las Herramientas están diseñadas para ser compatibles o integradas en sitios web y aplicaciones que sirven contenido de video, lo que te permitirá reproducir Contenido o recopilar Datos de Análisis.
Los Datos de Análisis pueden incluir información sobre los usuarios finales de los clientes que ven contenido de video, como direcciones IP, información de cookies, identificadores únicos de dispositivos, detalles sobre el contenido de video visto, información sobre computadoras o dispositivos, información sobre el software o la tecnología utilizada para ver videos, interacciones con el contenido de video (por ejemplo, cuando el usuario comienza a ver, cuando hace clic en "pausar", cuando omite un anuncio, etc.), e información de editores y distribuidores de contenido de video (por ejemplo, ID de usuario).
El Contenido del Usuario y los Datos de Análisis son propiedad y están controlados por nuestros clientes. Recopilamos y procesamos el Contenido del Usuario y los Datos de Análisis únicamente para proporcionar nuestro Servicio a nuestros clientes, mantener y mejorar nuestro Servicio, y según lo permitido por nuestro acuerdo con nuestros clientes. Podemos compartir el Contenido del Usuario y los Datos de Análisis como se describe en la Sección 3, arriba, y según lo indicado o permitido por nuestros clientes. No utilizamos el Contenido del Usuario o los Datos de Análisis para nuestros propios fines de marketing o publicidad, ni divulgamos dichos datos a terceros, excepto como se describe en la Sección 3 anterior o según lo indique nuestro cliente, salvo en la medida en que los Datos de Análisis se hayan agregado y/o anonimizado de manera que no identifique a nuestro cliente o a sus usuarios finales. El cliente correspondiente tendrá su propia política de privacidad que describirá su recopilación y uso de la información recopilada a través de las Herramientas.
Tomamos lo que creemos son pasos comercialmente razonables para ayudar a proteger la información personal que recopilamos, pero no garantizamos que la información personal esté completamente protegida. Por ejemplo, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Cualquier transmisión de información personal por tu parte es bajo tu propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio, incluidos los actos ilegales de terceros (como el hackeo criminal). La seguridad de tu información también depende de ti. Cuando te hemos proporcionado (o tú has elegido) credenciales de cuenta (por ejemplo, nombres de usuario o contraseñas) para acceder a ciertas partes del Sitio o del Servicio, eres responsable de mantener esas credenciales confidenciales. No des tus credenciales a nadie más. Si accedes a una sección del Servicio que requiere una contraseña, deberías cerrar sesión cuando termines. Si crees que alguna credencial de cuenta para el Sitio o el Servicio ha sido comprometida, contáctanos inmediatamente a [email protected].
Tendemos a conservar la información personal durante el tiempo que consideremos necesario para nuestros fines comerciales, o según lo requiera de otro modo para operar el Servicio, cumplir con tus solicitudes o cumplir con la legislación aplicable.
No dirigimos nuestro Sitio o Servicio a niños menores de 13 años. En el caso de que nos enteremos de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de un padre o la autoridad legal requerida por las leyes de privacidad aplicables, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si crees que podemos tener información recopilada de un niño menor de 13 años, comunícate con nosotros a [email protected].
El Servicio puede contener enlaces a y desde sitios web de terceros de nuestros socios comerciales, anunciantes, sitios de redes sociales y patrocinadores de campañas, y nuestros usuarios pueden publicar enlaces a sitios web de terceros. Si sigues un enlace a alguno de estos sitios, ten en cuenta que estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad ni obligación por sus políticas. Por favor, revisa las políticas individuales antes de enviar cualquier información a esos sitios.
El Servicio puede solicitar credenciales de terceros para proporcionar características específicas. Según el caso, solicitamos lo siguiente:
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2.- Credenciales de Google/Youtube: Para subir videos desde nuestra plataforma a YouTube, el usuario necesita otorgar acceso a la API de YouTube dentro del Administrador de la Plataforma. Estas credenciales se utilizarán únicamente con el propósito de subir videos a YouTube y gestionar sus metadatos, y serán eliminadas de nuestra base de datos inmediatamente cuando se use la opción "desvincular".
Términos de Servicio de YouTube – Política de Privacidad de Google.
3.- Credenciales de Zoom: Para subir videos grabados de Zoom a la Plataforma Mediastream o transmitir la señal en vivo de una reunión de Zoom, el usuario necesita otorgar acceso a la API de Zoom dentro del Administrador de la Plataforma. Estas credenciales se utilizarán únicamente con el propósito de subir videos de Zoom a Mediastream o enviar el video en vivo desde Zoom a la Plataforma Mediastream, y serán eliminadas de nuestra base de datos inmediatamente cuando se use la opción "desvincular".
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de vez en cuando. Si realizamos cambios en esta Política, cambiaremos la fecha de 'última modificación' mencionada anteriormente y publicaremos la Política actualizada en esta página. Si te opones a cualquier cambio, puedes cerrar tu cuenta. Continuar usando nuestros Servicios después de publicar cambios a esta Política de Privacidad significa que estás consintiendo esos cambios.
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