Ticketmaster Entertainment, Inc. es una empresa estadounidense de venta y distribución de entradas con sede en Beverly Hills, California, con operaciones en muchos países de todo el mundo. En 2010 se fusionó con Live Nation bajo el nombre de Live Nation Entertainment. Las ventas de boletos de la compañía se realizan digitalmente y en tiendas físicas. Los clientes de Ticketmaster incluyen lugares, artistas y promotores. Los clientes controlan sus eventos y establecen los precios de las entradas, y Ticketmaster vende las entradas que los clientes ponen a su disposición.

Mediastream inició operaciones con la filial mexicana de Ticketmaster, parte de Grupo CIE, a partir de Agosto 2020, con el objetivo principal del lanzamiento de su nueva plataforma de Streaming, Ticketmaster Live.

La solución elegida por el cliente fue Mediastream Platform, ya que resuelve todas las necesidades críticas del proyecto, como el control de acceso a cada evento, integración con su plataforma de e-commerce, personalización de landing pages, disponibilidad de widgets interactivos como una ventana de chat, para la comunicación con sus usuarios y espacios determinados para sus patrocinadores, junto con todo el servicio e infraestructura de Streaming en una única plataforma.